Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerinizin Gizliliği ve Korunması
1. Giriş
Özbardakçı Kuruyemiş olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, topladığımız bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri ve çerezler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve göndermek
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Kampanya ve özel teklifler hakkında bilgi vermek
- Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için:
- SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz
- Güvenli ödeme sistemleri ile çalışıyoruz
- Verilere erişimi sınırlandırıyoruz
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
- Personelimizi veri koruma konusunda eğitiyoruz
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları
- Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlar
- Pazarlama hizmetleri için onayınız dahilinde iş ortakları
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
8. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ozbardakcikuruyemis.com
Telefon: 0538 812 74 00
Adres: Aşağı mahalle Atatürk bulvarı no 144/A
Son güncelleme: 30.11.2025